FAQ

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

  1. Geen veel gestelde vragen.

Recente vragen

  1. Mijn buitenlamp werkt niet goed
    Onlangs heb ik een buitenlamp met beweginsmelder gekocht. Deze lijkt niet goed te werken wat nu? Voor vragen als deze heeft Smartwares een speciale afdeling die je met deze vragen verder kunt helpen.Wij verwijzen je daarom graag naar hun website:  http://service.smartwares.eu/nl-nl/content/garantie_wat+te+doen+bij+een+defect/wat-te-doen-bij-een-defect.aspx
  2. Wat is de levertijd?
    Wij streven er naar elke bestelling zo snel mogelijk te versturen. Producten uit onze voorraad worden, bij bestelling geplaatst voor 16.00 uur, dezelfde dag nog verstuurd. Het kan zijn dat het bestelde product speciaal voor jou op maat gemaakt wordt. Hierdoor wordt de bestelling binnen enkele dagen geleverd. Bij elk product ... Lees meer
  3. Wat is het verschil tussen een M&C Color en M&C Color PRO cilinder?
    Het verschil tussen de M&C color cilinder en Color PRO wordt hier uitgelegd. De M&C Color cilinder heeft een niet beschermde sleutel. Deze mag overal worden bijgemaakt. De M&C Color PRO cilinder heeft een net iets andere sleutel. De vorm van die sleutel is beschermd met een merkpatent. Iemand die de ... Lees meer
  4. Mijn M&C cilinders hebben niet de juiste maat. Wat nu?
    Je hebt zorgvuldig jouw cilindermaat gemeten en nieuwe M&C cilinders besteld. Helaas blijkt bij ontvangst van de cilinders dat de maat toch niet juist is. Kan dit worden aangepast?  M&C is het enige merk waarbij de lengte van de cilinder kan worden aangepast na ontvangst. De cilinders van M&C zijn opgebouwd uit ... Lees meer
  5. Ik wil een knopcilinder bestellen, maar is dat wel verstandig in mijn situatie?
    Ik wil een knopcilinder bestellen, maar is dat wel verstandig voor mijn situatie? Vraag jij je ook af of een cilinder met een draaiknop een goede optie is voor jou? Er zijn een aantal punten waar je op moet letten bij het kiezen van een knopcilinder: Zit er glas in de deur waar ... Lees meer
  6. Moet ik alleen mijn cilinders vervangen of ook mijn deurbeslag?
    Het kan zijn dat jouw cilinders hard aan vervanging toe zijn. Maar dan is er een belangrijke vraag: vervang ik alleen mijn cilinders of ook mijn deurbeslag? Wij adviseren om beide te vervangen. Een nieuwe cilinder is tegenwoordig beveiligd met niet alleen lockpickbeveiliging, boorbeveiliging en breekbeveiliging, maar ook met kerntrekbeveiliging. Het is ... Lees meer
  7. Wat betekent 'gelijksluitend'?
    Gelijksluitend betekent dat alle cilinders in de set met dezelfde sleutel bediend kunnen worden. Door alle deuren in de woning te voorzien van gelijksluitende cilinders, kun je met 1 sleutel alle deuren openen.  Bekijk ons assortiment aan gelijksluitende cilindersets.
  8. Hoe onderhoud ik mijn cilinders?
    Hoe kun je jouw cilinders het beste onderhouden? Gebruik geen gebogen of beschadigde sleutels; Steek, bij een normale cilinder, nooit van twee zijden tegelijk een sleutel in de cilinder. Dit is enkel mogelijk bij een cilinder met hotelfunctie (2-zijdige bediening); Gebruik ca. twee keer per jaar een kleine hoeveelheid slotspray om de cilinder soeptel ... Lees meer